• Minggu, 26 Juni 2022

Waterblue, Inovasi Kecamatan Cibiru untuk Pembuatan KK dan E-KTP Melalui Whatsapp

- Selasa, 21 Juni 2022 | 12:45 WIB
Untuk mempermudah masyarakat dalam mengakses pelayanan, Kecamatan Cibiru meluncurkan layanan Waterblue. (Humas Pemkot Bandung)
Untuk mempermudah masyarakat dalam mengakses pelayanan, Kecamatan Cibiru meluncurkan layanan Waterblue. (Humas Pemkot Bandung)

KETIKNEWS.ID,-- Untuk mempermudah masyarakat dalam mengakses pelayanan, Kecamatan Cibiru meluncurkan layanan Whatsapp Terpadu Berbasis Layanan Umum Elektronik atau disingkat Waterblue.

Masyarakat yang ingin mengakses layanan di kecamatan tidak perlu lagi datang ke kantor kecamatan. Masyarakat tinggal menghubungi hotline Waterblue.

Waterblue merupakan layanan hotline komunikasi antar warga dengan admin atau operator untuk melayani tentang pelayanan administrasi seperti E-KTP, Kartu Keluarga (KK) ataupun layanan berbentuk pengaduan dari warga.

Baca Juga: Tidak Ingin Dikaitkan dengan Sang Ayah, Anak Elon Musk Pilih Ganti Nama dan Gender

Selanjutnya, admin akan menindaklanjuti serta berkoordinasi langsung dengan Kepala Seksi yang bersangkutan.

"Masyarakat hampir semuanya punya aplikasi whatsapp, ini mempermudah mereka untuk mengakses layanan kami tanpa harus datang ke kantor kecamatan," kata Camat Cibiru, Didin Dikayuana kepada Humas Kota Bandung, Selasa 21 Juni 2022.

Didin menyontohkan, bagi masyarakat yang ingin membuat KTP, tinggal menghubungi hotline Waterblue, setelah itu masyarakat mengirimkan berbagai persyaratan melalui WhatsApp.

Baca Juga: BNPT Anggap ASN Rawan Terpapar Ideologi Kekerasan

Setelah KTP selesai, pemohon akan dihubungi oleh admin waterblue dan KTP pun bisa diantarkan langsung kepada pemohon atau dapat langsung datang mengambil ke kelurahan.

Halaman:

Editor: Riedha Adriyana

Sumber: Humas pemkot bandung

Tags

Artikel Terkait

Terkini

Gempa Besar Akibat Sesar Baribis Ancam Jakarta

Sabtu, 25 Juni 2022 | 11:27 WIB

Anies Baswedan: Grand Launching JIS Juli 2022

Kamis, 23 Juni 2022 | 19:16 WIB
X