Layanan di Stasiun Semarang Tawang Mulai Normal Usai Banjir

KETIKNEWS.ID,— PT Kereta Api Indonesia (KAI) menyampaikan, pelayanan di Stasiun Semarang Tawang mulai normal kembali usai banjir.

Sebelumnya, jalur kereta api di antara Stasiun Semarang Tawang – Alastua dan Kalibodri – Kaliwungu di Jawa Tengah terendam banjir sejak 31 Desember 2022.

VP Public Relations KAI, Joni Martinus mengatakan, saat ini KAI terus melakukan perbaikan jalur rel KA sehingga kecepatan kereta api dapat ditingkatkan.

Baca Juga: 3 Hal Penting Sebelum Naik Kereta Saat Libur Natal dan Tahun Baru

“KAI menyampaikan permohonan maaf yang sebesar-besarnya kepada seluruh pelanggan kereta api yang terganggu perjalanannya akibat banjir yang terjadi sejak 31 Desember 2022,” ujar Joni dalam keterangannya, Senin (2/1).

Ia menyampaikan, kini jalur tersebut sudah dapat dilalui perjalanan kereta api dengan kecepatan terbatas yaitu 20 km per jam.

Selain itu, Stasiun Semarang Tawang juga sudah berfungsi normal dan kembali melayani naik turun penumpang.

Baca Juga: Liburan Pakai Kereta Api? Ini 6 Rekomendasi Tempat Wisata yang Dekat dengan Stasiun

Joni mengatakan, seluruh jajaran KAI terus berupaya semaksimal mungkin untuk dapat menormalkan kembali seluruh jadwal perjalanan kereta api.

Ia berharap, jalur tersebut segera dapat dilalui kembali dengan kecepatan normal serta kepadatan di lintas dapat terurai dan seluruh jadwal perjalanan kembali normal.

Kompensasi Keterlambatan

Bagi pelanggan yang mengalami keterlambatan perjalanan, KAI akan membagikan Service Recovery sesuai aturan yang berlaku.

KAI juga memberikan kompensasi berupa pengembalian tiket hingga 100 persen di luar bea pesan dengan masa pembatalan maksimal 7 hari sejak jadwal keberangkatan KA.